Nosso principal desafio com a gestão de Pelaggio foi criar uma identidade e diferenciá-la de outras marcas do grupo. Para isso, nossa equipe se focou no processo de construção de persona, jornada do consumidor e linha de conteúdo.
Isso fez com que em seis meses de gestão conseguíssemos melhorar o resultado da página do Facebook significativamente, chegando a crescer 33%, e construíssemos uma base de fãs realmente interessada em se relacionar com a Pelaggio.
O conteúdo da página foi reformulado, trazendo os produtos para o cotidiano dos consumidores e reforçando a identidade construída para a marca. Isso fez com que o engajamento da fan page aumentasse 31% nos seis meses de gestão da Orb. Conheça a página da Pelaggio.
Com o objetivo de fortalecer a identidade da marca perante o público, focamos em ações de branded content. Algumas datas comemorativas ganharam releituras divertidas, através da entrega de materiais especiais para o público.
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